Webhookをサポートワークフローに接続する
サポートイベントを自動化またはレポートシステムと同期する場合にこのガイドを使います。顧客向け内容を変更する前にイベントペイロード、エンドポイント担当、再試行ログを確認します。
推奨ワークフロー
- 依頼の責任者がÉtienne Martinであり、現在のワークスペースに紐づくことを確認します。
- 回答が最新の製品動作と一致するようにイベントペイロード、エンドポイント担当、再試行ログを確認します。
- 記事を更新し、必要な言語を公開して、チーム向けの内部メモを残します。
品質基準
Étienne Martinは変更内容、理由、顧客への影響を説明できる必要があります。
改訂メモ: フロントエンド確認向けに文言、例、例外ケースを整理しました。