Lancer votre premier centre d'aide
Utilisez ce guide lorsque une nouvelle application prépare le routage vers le libre-service. Vérifiez catégories publiées, articles localisés et domaine système actif avant de modifier le contenu visible.
Flux recommandé
- Confirmez que la demande appartient à Maya Chen et concerne l'espace actuel.
- Relisez catégories publiées, articles localisés et domaine système actif afin que la réponse reflète le dernier comportement produit.
- Mettez l'article à jour, publiez les bonnes langues et laissez une note interne.
Critère de qualité
Maya Chen doit pouvoir expliquer ce qui a changé, pourquoi, et l'impact client.
Note de révision : Version finalisée pour revue frontend avec exemples et cas limites plus clairs.